Условия за използване на услугата

1. Общи условия

CarPlay Auto е специализиран онлайн магазин за Plug & Play CarPlay и Android Auto декодери за оригиналната мултимедия на 15+ марки автомобили. Настоящите Общи условия уреждат отношенията между нас и потребителите.

2. Поръчка и плащане

Поръчките се правят онлайн чрез сайта или по телефона. Приемаме плащане с:

  • Visa / Mastercard карти
  • Наложен платеж при доставка
  • Банков превод

Цените са в евро (€) и включват ДДС. Курсът към лева е по фиксинг на БНБ — 1 € = 1,95583 лв.

3. Доставка

Изпращаме всички поръчки от София с Еконт или Speedy в рамките на 24 часа в работни дни. Срокът на доставка е 1-3 работни дни в страната.

  • Безплатна доставка за поръчки над 100 лв (~ 51 €)
  • До офис на куриер: 5-7 лв
  • До адрес: 7-10 лв

4. Гаранция

Всички декодери са с 6 месеца гаранция срещу производствени дефекти. Гаранцията не покрива щети от неправилен монтаж, физически повреди и течности.

5. Право на връщане (15 дни)

Имате право да върнете продукта в рамките на 15 дни от получаването без обяснение, при условие че:

  • Продуктът е в оригиналната опаковка
  • Не е монтиран и няма следи от употреба
  • Всички принадлежности са налични

6. Right-Fit гаранция

Ако след VIN проверка изпратим грешен модул за вашата кола, връщаме 100% от сумата + куриерската доставка. Това е нашата ангажираност за съвместимост.

7. Защита на личните данни

Личните данни се обработват според Закона за защита на личните данни и GDPR. За пълни детайли вижте Политика за поверителност.

8. Контакти

CarPlay Auto
гр. София 1309, ул. Пиротска 121
Тел: 0877 023 314 / 0877 023 314
Имейл: info@carplayauto.bg